Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE RENOVA TRANSFORMA LO ORDINARIO

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en lo sucesivo LFPDPPP, RENOVA TRANSFORMA LO ORDINARIO S.A.P.I. de C.V., pone a disposición de sus empleados, clientes, proveedores y asesores el presente Aviso de Privacidad, lo anterior con la finalidad de hacer de su conocimiento el tratamiento que se le dará a datos personales recabados, utilizados, almacenados, transmitidos y/o transferidos por RENOVA TRANSFORMA LO ORDINARIO S.A.P.I. de C.V.

Al proporcionar información a RENOVA, TRANSFORMA LO ORDINARIO por cualquier medio, usted confirma que está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad y la Política de Protección de Datos Personales.

Identificación y domicilio

RENOVA, TRANSFORMA LO ORDINARIO SOCIEDAD ANÓNIMA PROMOTORA DE INVERSION DE CAPITAL VARIABLE con domicilio en Avenida Empresarios número 255, Piso 11, Oficina A-7, Puerta de Hierro 45116, Zapopan, Jalisco, México; Sitio Web: www.renovainmuebles.com

I. Definiciones

• Datos Personales: Cualquier información relacionada y/o concerniente a una persona física identificada o identificable.

• Domicilio: Avenida Empresarios número 255, Piso 11, Oficina A-7, Puerta de Hierro 45116, Zapopan, Jalisco, México.

• Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

• Responsable: RENOVA, TRANSFORMA LO ORDINARIO, S.A.P.I. de C.V.

• Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del Titular o del Responsable de los datos.

• Titular: La persona física a la cual le corresponden los Datos Personales.

• Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.

II. Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable del Tratamiento de los Datos Personales es RENOVA, TRANSFORMA LO ORDINARIO (“RENOVA”), con domicilio en Avenida Empresarios número 255, Piso 11, Oficina A-7, Puerta de Hierro 45116, Zapopan, Jalisco, México.

III. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Las principales razones por las cuales RENOVA recaba Datos Personales son las siguientes:

a. Con respecto a sus empleados o prestadores de servicios, para llevar un control interno adecuado, así como para realizar los pagos correspondientes derivados de la relación laboral o de la prestación de servicios, realizar retenciones y pagos de impuestos.

b. Con respecto a sus clientes, empleados o funcionarios de sus clientes, para la prestación de los servicios provistos por RENOVA, ya sean de naturaleza administrativa, legal, económica o de cualquier otra área relacionada con los servicios y actividades de cobranza prestados por RENOVA.

c. Con respecto a sus proveedores, para realizar solicitudes de productos y servicios, así como para realizar los pagos por los productos que le proporcionan o por los servicios que se le prestan.

d. Realizar estrategias de mercado y segmentación de mercado.

e. Cumplir con cualesquiera obligaciones legales, nacionales o internacionales, aplicables a RENOVA, así como para gestionar cualquier proceso judicial o tramitar y responder cualesquier requerimientos o solicitudes de las autoridades.

Como finalidades secundarias o accesorias, trataremos los datos personales para las siguientes finalidades:

f. Para fines publicitarios, de mercadotecnia, prospección comercial, promoción, la elaboración, valoración y análisis de perfiles de los clientes para el desarrollo y ofrecimiento de nuevos productos y servicios, todos ellos relacionados con los productos y servicios de RENOVA, sus afiliadas, subsidiarias, clientes, proveedores y otros terceros;

g. Para enviarle a los clientes y usuarios información, así como para contactarlos sobre lanzamientos de nuevos productos, promociones sobre los productos y servicios, noticias relevantes, boletines, publicidad, marketing, ofertas especiales que podrían ser del interés del cliente haciendo uso de medios tales como, pero sin limitar, correo electrónico, notificaciones PUSH, mensajes de texto (SMS), mensajería instantánea, llamadas y ventanas de diálogo (pop-ups);

h. Con respecto a sus clientes potenciales o empleados o funcionarios de sus clientes potenciales, con la finalidad de evaluar la posibilidad de prestar servicios de consultoría y de proporcionar cotizaciones por la prestación de dichos servicios.

En general, los Datos Personales que recaba RENOVA de los Titulares son nombres, direcciones, teléfonos, direcciones de correo electrónico y, en algunos casos, reseñas y referencias personales, datos de tarjeta de crédito, números de cuentas bancarias y datos fiscales.

En caso de que, al momento de recabar Datos Personales, exista una finalidad para el Tratamiento de los mismos distinta de las señaladas en esta Sección, RENOVA lo comunicará al Titular, con el objetivo de que, en caso de ser necesario conforme a la legislación aplicable, manifieste su Consentimiento a la finalidad que corresponda.

RENOVA no tratará datos sensibles a menos que sea estrictamente necesario. En los casos en los que RENOVA necesite recabar Datos Personales Sensibles, lo comunicará al Titular que corresponda para obtener su Consentimiento de forma expresa y notificarle claramente la finalidad del Tratamiento de los mismos-

IV. Opciones y medios que Flat ofrece a los Titulares para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales y derechos ARCO.

Para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto a la limitación de la divulgación de Datos Personales proporcionados a RENOVA, el Titular podrá dejar de recibir noticias de información relacionada con RENOVA mediante solicitud presentada en el domicilio de señalado en la Sección I anterior en “Domicilio” y/o al correo electrónico de datospersonales@renovainmuebles.com, mediante un escrito dirigido a RENOVA estableciendo como asunto “Ejercicio de derechos sobre datos personales” y el nombre del Titular completo. La solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“Solicitud ARCO”) deberá contener y acompañar lo siguiente:

1. El nombre del Titular, domicilio, teléfono y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su Solicitud ARCO en los tiempos establecidos por ley.

2. Los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular.

3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.

4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

5. En el caso de Solicitudes ARCO de rectificación de Datos Personales, el Titular deberá indicar, además de lo señalado en esta sección, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

6. La instrucción clara y expresa de la solicitud.

RENOVA comunicará al Titular, en un plazo máximo de 20 (veinte) días, contados desde la fecha en que se recibió la Solicitud ARCO, la determinación adoptada a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, de conformidad con la legislación aplicable.

V. Transferencias de Datos Personales que se efectúen.

RENOVA no lleva a cabo Transferencias sin haber obtenido previamente el Consentimiento del Titular, siempre y cuando se requiera de dicho Consentimiento de conformidad con la Ley. En caso de que, al momento de recabar Datos Personales, exista necesidad de realizar una Transferencia respecto de la cual la Ley exija el Consentimiento del Titular, y en caso de no haberlo obtenido previamente de alguna manera, RENOVA lo comunicará al Titular. En caso de que el Titular no se oponga, se entenderá que ha otorgado su Consentimiento para llevar a cabo la Transferencia.

VI. Procedimiento y medio por el cual RENOVA comunicará a los Titulares de cambios al Aviso de Privacidad.

RENOVA se reserva el derecho de modificar su Política de Protección de Datos Personales y/o este de Aviso de Privacidad a su sola discreción. Todo cambio sustancial a la política, a menos que éste se derive de una reforma al marco jurídico mexicano o a una orden de autoridad competente, será publicado en la siguiente página de internet: renovainmuebles.com/aviso-de-privacidad con treinta días naturales de anticipación a que surta efectos la modificación correspondiente, por lo que una vez leído y enterado del presente Aviso de Privacidad se autoriza a RENOVA en los términos señalados.

RENOVA desea mantener actualizados y vigentes sus datos personales en todo momento. Por lo anterior, solicitamos de su ayuda y cooperación para informarnos de manera oportuna cualquier cambio que debamos tener en cuenta, para incorporarlo a nuestras Bases de Datos. Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales y de cualquier información que nos proporcione, así como de cualquier tercero bajo su custodia o representación legal, en el entendido de que RENOVA cumplirá cabalmente con lo establecido en la legislación aplicable.

Si usted es Titular de Datos Personales recabados por RENOVA y desea obtener más información sobre este Aviso de Privacidad y sobre las políticas de cumplimiento de la Ley de Datos Personales que ha adoptado RENOVA, favor de mandar un escrito dirigido al Domicilio señalado en la Sección I. anterior y/o al correo electrónico de datospersonales@renovainmueles.com, e indicar como destinatario al “Departamento de Datos Personales de RENOVA”.

Última versión: Mayo 2022

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